苏宁专为入驻苏宁的商务朋友打造,该软件是云台助手全新升级的,具有工作台、商品管理、交易管理、数据报表等多项功能,可以帮助商家更好地运营和管理自己的店铺。
软件功能
1.工作台:展示经营关键数据,今日总浏览量,今日总访客数,今日客单价等;业务模块,商品管理,交易管理,客户服务,数据报表等操作入口;
2.消息:及时获得交易,退款,投诉,推广,公告等消息;
3.设置:APP常用设置,如问题反馈,重置手势密码等;
4.商品管理:查看商品,编辑商品,商品上下架操作等;
5.交易管理:订单查询,订单发货,评价查询,评价回复等相关功能;
6.客服服务:退货退款查询,投诉查询,投诉处理等相关功能;
7.数据报表:实时直播,销售总览,流量相关,买家分布四个维度分析关键数据;
8.在线客服:随时随地与顾客沟通,提高店铺经营效率
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