我们经常会使用QQ来传输文件，但是QQ传输文件的时候偶尔会出现卡住的情况，无法传输完成，这该怎么办？QQ传输文件时卡住了，不能正常传输，该如何解决呢？下面给大家介绍QQ传输文件时卡住的处理方法。

　　解决方法：

　　1、出现卡住不动的情况，很有可能是文件已经传到了中转服务器上，由于网络拥堵的原因导致无法下载到本地；

　　2、我们可以点击“取消”，这时qq左边的对话框里面就会有相应的提示，然后点击“存到微云”；

　　3、然后点击“存到微云”右边的“三个横杠”标识，之后会打开“打开文件助手”；

　　4、在文件助手中，可以找到未传输成功的文件，可以点击“下载”；

　　5、下载成功后，在微云的目录列表中就可以看到这个文件了。

　　其他QQ软件常见问题解答：

　　QQ语音聊天时麦克风声音大小不一的解决方法

　　WinXP系统电脑能上QQ却打不开网页怎么解决

　　腾讯QQ软件无法启动提示计算机丢失pgort100.DLL怎么办

　　更多精彩内容，请关注U大侠官网或者关注U大侠官方微信公众号（搜索“U大侠”，或者扫描下方二维码即可）。

U大侠微信公众号

　　有问题的小伙伴们也可以加入U大侠官方Q群（129073998），U大侠以及众多电脑大神将为大家一一解答。