清除arp病毒操作方法：

　　1、同时按下Windows标志键及R键，打开运行;在运行窗口中输入“cmd”，然后回车或者单击确定按钮，进入命令提示符界面;如图所示：

　　2、在命令提示符下输入：ipconfig /all，查看本机的IP及MAC地址;如图所示：

　　3、在命令提示符下输入：arp -a，显示在电脑缓存中存储的IP与MAC地址对应表，同时可查看网关的IP地址及MAC地址;如图所示：

　　4、在命令提示符下键入：arp -d，删除IP与MAC地址对应表，并重新建立;如图所示：

　　5、在局域网中找到ARP病毒的源头，通过ARP -a命令中获得的网关的MAC地址，如果不是正常网关的MAC地址那就是ARP攻击的源头;如图所示：

　　6、找到ARP攻击的源头后，首使用杀毒软件进行查杀，对于ARP病毒一般杀毒软件均可查杀（需将病毒库及时更新）。如图所示：

　　7、同时你还需要打开防火墙，以防止ARP病毒的再次入侵。如图所示：

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