方法如下：

　　1、在开始菜单上单击右键，选择【命令提示符（管理员）】，如果开始菜单右键没有该选项，则在小娜搜索框中输入“cmd”，在出现的“命令行提示符”，右击“以管理员身份运行”;

　　2、在命令提示符框中输入：netsh int ip reset 按下回车键;

　　3、接着输入：netsh winsock reset 命令按下回车键尝试重置网络，重置完成后记得重启计算机，重启后查看是否可以正常设置，若问题依旧继续往下看;

　　4、在任务栏网络图标上单击右键，选择【打开网络和共享中心】;

　　5、在打开的网络共享中心点击 当前使用连接的网络，无线的话选择wlan当前连接的wifi名，有线的选择以太网，在弹出的状态界面点击 属性;

　　6、选中 internet 协议版本4（TCP/IPv4），点击【属性】;

　　7、点击 使用下面的 DNS 服务器地址，将DNS服务器手动设置为”4 2 2 2“和”4 2 2 1“，单击确定 -- 确定。

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