解决方法：

　　1、打开Win10电脑，按【win+R】快捷键，打开运行窗口，输入services.msc，点击确定，如图所示：

　　2、进入服务界面，找到Windows Update服务，鼠标右击，选择【停止】，如图所示：

　　3、停止Windows Update服务之后，进去C：\Windows路径，找到SoftwareDistribution文件夹，重命名文件夹，如图所示：

　　4、再次开启Windows Update服务，如图所示：

　　5、按【win+R】快捷键，打开运行窗口，输入wsreset，点击确定，清理应用商店缓存，如图所示：

　　6、清理完成，重启电脑，Win10系统自带的应用就可以正常打开了。如图所示：

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