根据小米之家在职的员工透露：“前几天，总部天天抽查监控，发现有顾客但店员不上去服务，店长将在群里被通报；店长压力大，无奈之下只能要求店员看见顾客就上去服务，但是顾客普遍对一进店就被店员‘包围’的行为表示排斥！”此外还有小米之家员工吐槽：“三四千的工资，让我们学习五星级酒店和海底捞。”

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