来自12306微信公众号的官方消息，2019年1月14日起，12306短信公众号开始上线公测。

　　官方表示，此前在12306官网订票成功后收到的行程提醒短信，现在统一优化升级为12306短信公众号的形式向旅客发送。

　　相比之前的短信通知服务，12306短信公众号在购票、改签、退票等方面迎来了全方位的升级，在安卓手机客户端，短信界面直接显示铁路12306官方授权名称及Logo，普通文本通知消息统一优化为卡片式阅读，并根据用户的出行场景增加“餐饮预定”等功能。

　　同时在短信对话框底部增加菜单入口，为旅客提供余票、列车时刻、正晚点信息查询等客运服务，方便旅客快速查询出行相关信息。

　　据了解，不同安卓手机终端品牌展示风格有所差异，iPhone、OPPO、vivo等少数手机品牌还未支持，12306官方表示后续将逐步开通对更多安卓手机品牌的支持。

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